Jak zbudować efektywny system zarządzania jakością.

Zacznijmy od definicji systemu zarządzania jakością, którą znajdziemy w Encyklopedii Zarządzania:  „System zarządzania jakością jest systemem złożonym z zasad, procedur, metod, narzędzi, opisów stanowisk pracy, ludzi oraz relacji pomiędzy nimi, których zadaniem jest osiągnięcie wyznaczonych celów jakości.” W tym miejscu przytoczę jeszcze wybraną spośród bardzo wielu, definicję jakości podaną przez Philipa Crosby, wieloletniego praktyka filozofii Read more about Jak zbudować efektywny system zarządzania jakością.[…]

[custom-facebook-feed]